L’amélioration de la qualité : la roue de « Deming »
Max-Hubert BELESCOT2019-08-31T19:47:15+02:00La roue de Deming (de l'anglais « Deming wheel ») est une illustration de la méthode de gestion de la qualité dite PDCA (Plan-Do-Check-Act). La roue de Deming est un moyen mnémotechnique permettant de repérer avec simplicité les étapes à suivre pour améliorer la qualité dans une organisation. Cette fiche méthodologique présente le concept, la méthodologie, ainsi que ses avantages et limites.