La « Market Intelligence » ou « Marketing Intelligence » ou « Intelligence Marketing » est une méthode systémique d’analyse stratégique des risques et opportunités des marchés auxquels se confronte l’Entreprise. Cet article présente les différentes facettes de la Market Intelligence.
Cet article présente les différents composants de la Market Intelligence à la fois d’une façon générale et selon un aspect scientifique.
La Market Intelligence permet de structurer la démarche méthodologique qui apporte la connaissance et permet à la fois de tenir la curiosité en éveil et de faciliter la prise de décisions en toute connaissance de cause. Le fait d’avoir connaissance de ce qui se passe sur son segment de marché permet ainsi la prise, plus rapide, de meilleures décisions Cet article présente la valeur ajoutée de la Market Intelligence.
L’information est nécessaire à un grand nombre de fonctions et de processus organisationnels de l’Entreprise. L’Entreprise doit réagir en temps réel pour s’imposer face aux menaces et aux opportunités. Sa capacité à mieux maîtriser, gérer et protéger les connaissances devient un facteur de pérennité de plus en plus capital. Cet article tente de répondre pourquoi la Market intelligence doit être au cœur de la stratégie de l’Entreprise.
L’Intelligence Stratégique est un sous ensemble de la Market Intelligence qui traite les aspects stratégiques de l’Intelligence. L’Intelligence Stratégique se focalise essentiellement sur les actions permettant de collecter, d’analyser et de fournir des informations et connaissances utiles au bon moment en vue de préparer des décisions stratégiques de l’Entreprise. Cet article s’intéresse à la relation entre l’Intelligence Stratégique et la stratégie. L’objectif est de tenter de démystifier l’Intelligence Stratégique et d’expliquer le rôle de l’Intelligence dans la formulation et la mise en œuvre de la stratégie.
Les utilisateurs de l’information généralement attendent des bénéfices tangibles de l’utilisation des services de la Market Intelligence. Ils veulent des livrables qui permettent de répondre à leurs objectifs personnels. Les services de la Market Intelligence devraient se concentrer sur des objectifs commerciaux réels et identifiés comme conquérir de nouveaux clients, concevoir de meilleurs produits et services, effectuer des mises en marchés au moment opportun. Mais peut-on mesurer les bénéfices de la Market Intelligence ? Cet article tente d’y répondre.
Dans cet article, nous trouverons une brève description des principaux usages de la Market Intelligence dans l’Entreprise.
Les trois principes directeurs de la Market Intelligence suivant sont à prendre en compte dès lors que l’Entreprise voudra se donner les moyens de ses ambitions stratégiques Cet article présente principes directeurs de la Market Intelligence.
Quel que soit le niveau de sophistication de la Market Intelligence de l’Entreprise, les principaux facteurs clés de succès apportés par la mise en œuvre d’une démarche de Market Intelligence. Cet article présente les critères de succès de la Market Intelligence.
Je lis régulièrement sur les blogs et les forums des erreurs manifestes d'interprétations sur les différents aspects liés à la problématique de la Market Intelligence. C’est tout le contraire et, dans cet article, j’y apporte ma clarification.
