Le Big Data & le Numérique : des opportunités de mieux comprendre ses clients à condition de ne pas tomber dans le piège de la technologie !

2019-08-21T21:36:35+02:00

L’« Economie numérique » facilite l’émergence de flux de données venant de toutes parts. Le client a saisi cette opportunité de prise de parole pour donner son avis mais aussi et surtout donner le ton et affirmer ses désirs influençant alors l’innovation des solutions offertes par ses fournisseurs. Cet article montre à quel point il est prudent de ne surtout pas aborder le Big Data à travers l’outils informatique, occultant ainsi les perspectives essentielles de compréhension et de capacité de prises de décisions offerte à l’Entreprise.

Le Big Data & le Numérique : des opportunités de mieux comprendre ses clients à condition de ne pas tomber dans le piège de la technologie !2019-08-21T21:36:35+02:00

Le marché du Big Data se structure

2019-08-21T21:23:41+02:00

D’après une étude d’IDC datant de Sept 2012, seulement 8% des entreprises ont déjà mise en place une solution Big Data. Le sujet du Big Data fait partie des 5 secteurs clé de la croissance américaine tandis que, dans sa « feuille de route numérique » adoptée le 28 février dernier, le gouvernement Français a identifié la problématique big data comme l’une des 5 tendances stratégiques qui devraient faire émerger des entreprises de rang mondial. Cet article met en lumière le potentiel de ce marché du Big Data et, à travers l’exemple de Bouygues Telecom, les gains rapidement mesurables.

Le marché du Big Data se structure2019-08-21T21:23:41+02:00

Evolution de la complexification de la fonction de vendeur

2019-08-20T07:51:36+02:00

Tout au long de mon parcours ces 25 dernières années, j’ai fait face à une mutation progressive de la fonction de vendeur qui est devenue de plus en plus compliquée. En effet, le maintien de la compétitivité d’une organisation, donc sa pérennité, dépendant de plus en plus étroitement de sa capacité d’adaptation et de sa vitesse de réaction dans un environnement complexe. Cet article présente ma vision sur l’évolution de la fonction du vendeur.

Evolution de la complexification de la fonction de vendeur2019-08-20T07:51:36+02:00

L’évolution de la vente vers un « processus de Vente Consultatif »

2019-08-19T23:52:07+02:00

L’Entreprise reconsidère aujourd’hui sa démarche en matière de « Vente Consultative », et elle voit cette approche comme étant la base de la relation avec ses clients, quels que soient ses secteurs d’activités, et/ou les lieux où elle opère. La « Vente Transactionnelle » a cependant toujours sa place dans de nombreuses organisations commerciales, et à juste titre, mais a tendance à perdre de son importance. Cet article présente me concept de la vente consultative.

L’évolution de la vente vers un « processus de Vente Consultatif »2019-08-19T23:52:07+02:00

La « Vente Consultative » est-elle la solution ?

2019-08-19T09:52:01+02:00

Il n’est pas nécessaire que chaque vendeur tente de mettre en œuvre une approche de Vente Consultative avec chacun de ses clients. Le facteur clé de succès de la vente consultative est la flexibilité. Cet article présente les différents types de vente ainsi que les vertus de la vente consultative.

La « Vente Consultative » est-elle la solution ?2019-08-19T09:52:01+02:00

Fonctionner en Réseau Social améliore la performance des équipes Marketing et Commerciales

2019-08-19T09:06:17+02:00

Accroître l’efficacité des forces de vente est l’enjeu quotidien des directeurs commerciaux qui doivent faire face à une double pression de la part de leur direction générale, soucieuse d’accélérer la croissance, et des financiers en attente d’une réduction du coût des ventes sans rogner la qualité et la performance de l’acte de vente. L’enjeu n’est pas simple quand ces mêmes managers commerciaux se trouvent confrontés à une variabilité de plus en plus importante des performances de leurs équipes et à un taux d’attrition des ressources commerciales élevé. Cet article présente quelques éléments montrant les vertus du Réseau Social.

Fonctionner en Réseau Social améliore la performance des équipes Marketing et Commerciales2019-08-19T09:06:17+02:00

L’innovation du Web 2.0 est dans sa capacité à décomplexer l’utilisateur

2019-08-19T08:55:36+02:00

Le Web 2.0, n’introduit en rien une rupture mais est simplement caractéristique d’une évolution. Cet article présente le Web 2.0 pour l’utilisateur, l’entreprise et les nouveaux entrants.

L’innovation du Web 2.0 est dans sa capacité à décomplexer l’utilisateur2019-08-19T08:55:36+02:00
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