Le Big Data & le Numérique : des opportunités de mieux comprendre ses clients à condition de ne pas tomber dans le piège de la technologie !
Max-Hubert BELESCOT2019-08-21T21:36:35+02:00L’« Economie numérique » facilite l’émergence de flux de données venant de toutes parts. Le client a saisi cette opportunité de prise de parole pour donner son avis mais aussi et surtout donner le ton et affirmer ses désirs influençant alors l’innovation des solutions offertes par ses fournisseurs. Cet article montre à quel point il est prudent de ne surtout pas aborder le Big Data à travers l’outils informatique, occultant ainsi les perspectives essentielles de compréhension et de capacité de prises de décisions offerte à l’Entreprise.