Qu’est ce que le Market Intelligence ?
Experligence utilise la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® pour faciliter l’émergence de solutions dans le cadre de recherche d’agilité, de transversalité, de créativité, d’innovation, de situations organisationnelles et stratégiques, ou une phase d’évolution de l'entreprise qui se retrouve face à une problématique à résoudre.
Le terme « coopétition » est un mot valise venant de « coopération » et « compétition ». La coopétition consiste à coopérer avec ses concurrents. La coopétition est une relation paradoxale qui émerge quand au moins deux entreprises rivales coopèrent pour atteindre un objectif commun.
Cet article d'EXPERLIGENCE explique, de façon très éclairée, pourquoi l'intelligence économique n'est pas le même chose que l'espoinnage.
L’Entreprise a besoin d'être tenu à jour avec les développements en cours dans son industrie. Cela peut concerner des actions des clients, des concurrents, de la réglementation, de la société. Cet article présente les principaux avantages de l'utilisation de logiciels de Market Intelligence.
En général, il existe trois types différents de systèmes de Gestion de la Relation Client (GRC), à savoir : la GRC opérationnel, la GRC collaborative et la GRC analytique. Cet article présente ces trois types de GRC.
De nombreuses méthodes et analyses permettent d’apporter des éléments utiles pour permettre à l’Entreprise de mieux connaître son écosystème et de lui donner les moyens de prendre les bonnes décisions au bon moment. Dans un souci de simplification, nous avons cherché à modéliser les différents types d’études et de les présenter dans cet article selon 7 catégories classées de la plus simple : le suivi d’actualité, à la plus complète : « le business plan ».
La Market Intelligence (MI) ayant produit ses analyses, il serait dommage que ces dernières ne soient pas suivies d’effet. Il convient donc par la suite de prendre des décisions stratégiques, de les mettre en œuvre, de les évaluer et éventuellement des les affiner. Cet article présente quelques clés de lecture sur les outils de Market Intelligence et détaille tout particulièrement les Système d’identification des alertes et des opportunités mais aussi de système de gestion de la relation clients.
Voici un exemple d’entreprise qui n’a pas profité de toutes les vertus de la Market Intelligence et s’est obstinée de croire en ses convictions. Faute d’impulser les nécessaires ruptures dans sa vision d’entreprise et de capter avec volontarisme les tendances émergentes du marché, Kodak est proche de rejoindre le cimetière des éléphants.
La production de différents types de rapports (livrables) est ce que les décideurs attendent de la Market Intelligence. Par livrables, on se réfère à tous les documents produits par la Market Intelligence sur un sujet donné au format et niveau de détail en adéquation avec ce que leurs destinataires souhaitent. On s’attend généralement à quatre types de productions comme présenté dans cet article.
La « Market Intelligence » ou « Marketing Intelligence » ou « Intelligence Marketing » est une méthode systémique d’analyse stratégique des risques et opportunités des marchés auxquels se confronte l’Entreprise. Cet article présente les différentes facettes de la Market Intelligence.
