Objectif de ce type d’étude
Ce type d’analyse permet de comprendre comment est utilisée par le client la solution que l’Entreprise a vendue.
L’enseignement de ce type d’étude apporte à l’Entreprise des idées à la fois pour l’amélioration de la solution (par l’apport de nouvelles fonctionnalités par exemple) et dans son processus marketing et de vente.
Méthodologie type
La méthodologie type proposée est la suivante :
- Identifier comment le client utilise la solution vendue par l’Entreprise
- Décrire comment cette solution est utilisée
- Documenter cette analyse.
Pour aller plus loin sur ce sujet
Voir le livre intitulé La Market Intelligence Appliquée à l’Art de la Vente Dans l’Entreprise 2.0 – Comment Améliorer la Performance Commerciale avec les Méthodes, Organisations et Outils de la « Market Intelligence »
- Auteur : Max-Hubert BELESCOT
- Broché: 490 pages
- Editeur : Books on Demand (14 décembre 2012)
- Langue : Français
- ISBN-10: 2810626588
- ISBN-13: 978-2810626588
- Dimensions du produit: 14,8 x 2,5 x 21 cm